Aide et questions fréquentes

Crée ton compte, indique ta date de naissance, puis lance « Première session ». Un court diagnostic repère ce que tu sais déjà et ce qui te bloque.

Proovanta t'aide au début, puis retire les indices. Une compétence ne compte comme maîtrisée que si tu réussis seul, puis encore quelques jours plus tard.

Quand tu réussis seul et dans la durée, Proovanta crée une preuve que tu peux partager avec un lien sécurisé. N'importe qui peut la vérifier sur la page « Vérifier une preuve ».

Oui : dans « Analyse de cours », dépose un PDF, un Word, une image ou colle ton texte. Tu obtiens les idées clés et des questions pour t'entraîner.

La loi exige l'accord d'un parent. Remplis la page « Consentement parental » : l'accès s'ouvre dès que ton parent a confirmé par le lien sécurisé.

Votre enfant renseigne vos coordonnées ; vous recevez un lien sécurisé valable 7 jours. En l'ouvrant, vous confirmez votre accord. Vous pouvez le retirer à tout moment.

Le strict nécessaire : compte, date de naissance, réponses et progrès. Rien n'est revendu. Détails dans la politique de confidentialité.

Depuis l'espace « Famille », reliez votre compte à celui de votre enfant pour voir sa progression et ses preuves.

Découverte est gratuite. L'offre Famille coûte 19 €/mois ou 190 €/an, avec remboursement sous 30 jours sans justification.

Dans « Espace client », bouton « Résilier ». L'accès reste ouvert jusqu'à la fin de la période payée.

Oui : les compétences suivent les programmes officiels (France d'abord, puis Suisse, Luxembourg, Belgique, Québec). La page « Programme » les détaille.

Utilisez « Retours enseignants » : choisissez le type, notez et décrivez. Vous voyez le suivi et la réponse de l'équipe.

Ouvrez le lien partagé par l'élève ou saisissez son code sur « Vérifier une preuve ». Les critères sont publics sur « Critères de preuve ».

Oui, sur devis. Écrivez-nous à l'adresse ci-dessous.